Dozierende:   

Anne Muhl, Strategy Director bei SiR MaRY
Nicolas Hofstettler, Strategy Director, SiR MaR

Ziele
Die Studierenden

• (Teil 1) Lernen wie eine systematische Customer Journey Kreativität fördern, beflügeln und nicht verhindern kann

• (Teil 2) Lernen und verstehen, wie digitale Technologien aufkommen & das Business verändern

Inhalt
Teil 1: Customer Journey & Creativity

• Phasen der Customer Journey

• Wie Ziele innerhalb der Journey definiert werden

• Deklinierbarkeit

• Wie man digital-first-Ökosysteme für kreative Ideen baut (Gruppenarbeit)
  

Teil 2: Digitale Innovation (Web 3.0)

• Wie NFT / Web 3.0 unser Business verändern

• Einführung ins Thema

• Wie man selbst Ideen entwickeln kann (Gruppenarbeit)